Куди доставляємо
Служба доставки — Нова Пошта. Відправка у відділення або поштомат на території України.
Кур’єрська доставка на домашню адресу наразі не надається. Міжнародної доставки немає.
Замовлення з сайту відправляємо Новою Поштою з Сокирян: Чернівецька область, Дністровський район, м. Сокиряни, вул. Шевченка, 11 Б. За цією адресою також працює магазин — товари можна купити на місці.
Вартість
Доставку оплачує покупець разом із замовленням карткою онлайн. Післяплати немає.
Сума — за тарифами Нової Пошти: залежить від ваги посилки та міста отримання. Точну вартість видно на чекауті після вибору відділення або поштомату.
Коли відправляємо
Замовлення, оплачене в робочі години, відправляємо з Сокирян у той самий день:
- будні — до 16:00 (час Києва);
- субота — до 14:00.
Пізніше, у неділю або в святковий день — наступного робочого дня. Орієнтовна дата прибуття показується під час оформлення за даними перевізника і може змінитися.
Відстеження
Після відправки надсилаємо номер ТТН. Статус і накладну можна перевірити на сторінці замовлення за номером і телефоном — без реєстрації.
Отримання
Перевірте цілісність упаковки у відділенні або біля поштомату. Якщо є пошкодження — оформте акт зі службою доставки і напишіть нам.
Питання щодо доставки: lumi@lumi.kids, +38 (098) 301-80-93 або Telegram.
Повернення та обмін — на сторінці Повернення. Повна оферта — в умовах користування.